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Id Date de création Activité commerciale Pays Lieu Type d'obstacle Produit (Section SH) Mise à jour Notifications Statut
65 18/11/2020 Importation Côte d'Ivoire Barrage routier Problème de paiement Produits manufacturés divers 24/11/2020 -5.01 Lors de l'acheminement des marchandises les douaniers exigent le paiement d'argent entre san Pedro et Tabou malgré la présentation des déclarations des marchandises 0 En cours de résolution <14j PEN 1443 PEN0
64 16/11/2020 Importation Côte d'Ivoire Barrage routier Problème d’information Textiles et autres articles d'habillement 18/11/2020 -11.02 Lors de l'achat des marchandises on nous remet des factures. Les commerçants achètent les factures à la Chambre de commerce en début d'année. Lorsque ces factures ne finissent pas au cours de l'année, ils continuent d'utiliser les stocks de facture au cours de l'année suivante. Lorsque nous présentons ces factures qui sont de bonnes factures, les douaniers nous disent que les factures n'ont pas été imprimées au cours de l'année donc ne sont pas valable. 0 En cours de résolution <14j PEN 1442 PEN0
63 13/11/2020 Importation Côte d'Ivoire Barrage routier Problème de paiement Produits manufacturés divers 16/11/2020 -12.83 Dans le cadre de notre activité , nous avons importé des bouteille d'Espagne pour le conditionnement de nos produits. Lors de l'acheminement des bouteilles vers Toumodi , les service de la douane exige le paiement d'argent malgré que nous ayons toute la documentation au niveau du KM44. 0 En cours de résolution <14j PEN 1441 PEN0
62 12/11/2020 Exportation Côte d'Ivoire Poste frontière Problème règlementaire Produits du règne végétal (y compris les graisses, huiles et cires) 16/11/2020 -12.84 Nous effectuons les chargements des marchandises à destination de l'export dans les terminaux. Ces marchandises sont pesées sur les ponts bascules. A Ouangolo lors de la pesée contradictoire, la CCI CI utilise les pèses essieux. Ainsi même lorsque nous restons le PTAC nous sommes souvent en surcharge car ne respectant pas la répartition de la charge sur les différents essieux. Nous sommes donc soumis au paiement de pénalités. 0 En cours de résolution <14j PEN 1440 PEN0
61 12/11/2020 Importation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Comportement arbitraire des fonctionnaires Produits manufacturés divers 18/11/2020 -11.04 Lors de l'acheminement des marchandises d'Abidjan vers San Pedro les douaniers remettent en cause l'authenticité des factures délivrées et estiment que les factures sont mal remplies ce qui n'est pas le cas. 0 En cours de résolution <14j PEN 1439 PEN0
60 06/05/2020 Importation Côte d'Ivoire Autre Autres obstacles Produits manufacturés divers 21/10/2020 -38.93 Bonjour, Un simple conseil d'un analyste politique / obstacle majeur: Vous vous tirez une balle dans le pieds à vouloir faire payer votre annuaire d'entreprises auprès de la chambre de commerce. Il paraît que vous n'adoptez pas les benchmarks utiles à un pays prétendant vouloir attirer des IDE. Puisque vous êtes francophones, je vous invite à faire un tour sur le site: societe.com où il est possible de télécharger des fichiers de toutes les entreprises françaises. Au lieu de cela, votre pays semble adopter une stratégie inverse aux pays souhaitant avoir des IDE. Le résultat est que vous défavorisez l'investissement des entreprises moyennes (moins de 10 millions USD de CA) qui n'ont pas l'habitude en général d'avoir recours à de grands cabinets de conseil, et qui peuvent voir un frein à votre stratégie. Ne pas avoir accès à l'information facilement peut aussi être un grand frein pour des PDG curieux. C'est un simple conseil bienveillant. Très belle journée, Jawad, 0 Résolu SOL 366 SOL
59 29/10/2019 Importation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Problème règlementaire Produits plastiques et caoutchouc 21/10/2020 -38.94 Rallonge des délais et des coûts liés à l'inspection avant embarquement 0 Résolu SOL 363 SOL
58 29/10/2019 Importation Côte d'Ivoire Aéroport Comportement arbitraire des fonctionnaires Bois, ouvrages en bois et papier 21/10/2020 -38.94 Malgré l'ouverture du bureau de dédouanement rapide j'ai été dirigé contre mon gré vers le magasin ECOR. La livraison du produit n'a donc pas pu se faire conformément au rendez vous. 0 Résolu SOL 362 SOL
57 25/10/2019 Exportation Côte d'Ivoire Port maritime Retard ou problème de délais Produits alimentaires, boissons et tabacs 31/10/2019 -395.03 DIFFICULTÉS POUR OBTENIR LE CERTIFICAT DANS UN DELAI DE 48 H 0 Résolu SOL 361 SOL
56 20/02/2019 Importation Côte d'Ivoire Autre Comportement arbitraire des fonctionnaires Produits plastiques et caoutchouc 01/07/2019 -516.75 Les agents de l'administration fiscale empêchent le déchargement de nos camions de livraisons à nos clients et notre dépôt. Le prétexte évoqué est qu'il faudrait des "bons de livraison Stické", sans quoi les livraisons ne peuvent avoir lieu et il n'est pas possible d'exercer. Ayant demandé le texte régissant ces faits, je n'ai plus été en mesure de les joindre. 0 En cours de résolution >60j PEN 336 PEN2
55 28/08/2018 Exportation Côte d'Ivoire Barrage routier Problème règlementaire Produits manufacturés divers 21/10/2020 -38.94 bb 0 En cours de résolution 14-60j PEN 295 PEN1
54 28/03/2018 Importation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Problème d’information Produits alimentaires, boissons et tabacs 31/10/2019 -395.02 Il nous est remonté par les opérateurs des variations du coûts des transactions d'importation de boissons alcoolisées. Les opérateurs nous ont informé d'un passage des coûts initiaux de 20 000 fcfa par groupe de 10 lignes à 50 000 fcfa par groupe de 10 ligne. 1 Résolu SOL 261 SOL
53 15/11/2017 Exportation Ghana Aéroport Autres obstacles Produits alimentaires, boissons et tabacs 17/01/2018 -1,046.98 The Ghanaian Revenue Authority charged the Courier company DHL, for transporting sample of goods meant for West Africa Grand Tasting Tour. The goods were not meant for sale but for promotion. The tasting took place on the 15 July 2017 at Movenpark Ambassador Hotel, Accra. 0 En cours de résolution >60j PEN 230 PEN2
51 25/11/2015 Exportation Nigéria Institution gouvernementale Problème règlementaire Textiles et autres articles d'habillement 21/03/2016 -1,713.95 Impossibilité d'exporter les tissus imprimés ivoiriens vers le Nigéria car la banque centrale Nigériane refuse de valider la forme M autorisant l'importation des produits textiles même originaire de la CEDEAO; ce qui est contradictoire aux traités de cette même institution de surcroit dont le siège se trouve à Abuja au Nigéria 0 En cours de résolution >60j PEN 178 PEN2
49 17/06/2015 Exportation Mali Poste frontière Comportement arbitraire des fonctionnaires Produits du règne végétal (y compris les graisses, huiles et cires) 01/07/2019 -516.75 paiement obligatoire de 300000 FCFA exigée par la douane sur un produit exempt de fris de douanes selon un règlement de la CEDEAO 0 Résolu SOL 131 SOL
48 17/06/2015 Exportation Burkina Faso Institution gouvernementale Retard ou problème de délais Textiles et autres articles d'habillement 09/09/2020 -80.95 Centralisation du certificat d origine à Abidjan 0 Résolu SOL 130 SOL
47 17/06/2015 Importation Burkina Faso Poste frontière Problème règlementaire Animaux vivants et produits du règne animal 09/09/2020 -81.00 obtention de délivrance de laissez-passer sanitaire de volailles aux postes d'élevage. Arrêté portant interdiction d'importation de volaille suite à l'apparition de la grippe aviaire au Burkina Faso 0 Résolu SOL 129 SOL
46 17/06/2015 Importation Côte d'Ivoire Poste frontière Comportement arbitraire des fonctionnaires Produits du règne végétal (y compris les graisses, huiles et cires) 07/09/2020 -82.78 gèle démesuré de l'agent des douanes au poste de ouangolo, qui malgré la conformité des documents en vigueur pour l'exportation de mon chargement de noix de cajou veux plus d'argent 0 Résolu SOL 128 SOL
45 17/06/2015 Exportation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Retard ou problème de délais Machines, matériel électrique et équipements électroniques 07/09/2020 -82.79 notre colis etant destiné a revenir en Cote d ivoire après prise de mesure .il nous faut une autorisation du DG de la douane dans le but de nous éviter de payer les droits de douane au retour de ce colis. Depuis un mois nous sommes en attente de cette autorisation et ceci a des repercutions sur notre productivité. 0 Résolu SOL 127 SOL
44 10/04/2015 Importation Inde Autre Problème règlementaire Matériel de transport 01/07/2019 -516.75 Notre fournisseur MAHINDRA basé en Inde refuse d'approvisionner son compte OIC pour valider la création des BSC lors de nos importations de pièces de rechange. Alors que l'OIC nous interdit de le faire localement. 0 Résolu SOL 121 SOL
43 14/01/2015 Importation Côte d'Ivoire Autre Autres obstacles Produits plastiques et caoutchouc 31/08/2020 -89.80 les temps de délivrance des attestations d'exo Tva sur marchandises importées depassent excessivement les delais! une demande deposée le 24 nov au service courrier de la direction generale des douanes se retrouve seulement 10 jours après en debut de traitement! l'attestation ne sort que le 18 decembre! ensuite le transitaire demande le code additionnel et immatriculation! encore des jours passent jusqu'au passage de 2015 avc le TEC. la declaration de peut pas être tirée parce que la douane doit actualiser les positions tarifaires ensuite le système est encore bloqué! nous n'en pouvons plus d'attendre jusqu'à ce jour!! 0 Résolu SOL 109 SOL
42 17/12/2014 Importation Côte d'Ivoire Port maritime Comportement arbitraire des fonctionnaires Animaux vivants et produits du règne animal 31/08/2020 -89.80 Le titre de transport est bloqué parce que la déclaration n'a pas été tirée dans l'intervalle des 21 jours après la saisie du manifeste. Nous nous sommes rapprochés du chef de la section des écritures qui a débloqué le manifeste. le hef du bureau central des douanes qui doit autoriser le dossier pour le passage en douane en vue de sortir le contenur, décidé de bloquer e dossier parce qu'il y aurait des griefs contre son collaborateur (Chef de la section des écritures). Entre temps le conteneur est toujours bloqué dans le porc et les surestaries continuent de courrir. 0 Résolu SOL 105 SOL
41 12/11/2014 Importation Côte d'Ivoire Aéroport Retard ou problème de délais Machines, matériel électrique et équipements électroniques 31/08/2020 -89.86 on me dit que le colis est au service des douanes et ils m'ont demandé mon compte contribuable;alors que d'habitude je donne le numero du collis on me donne le montant à regler pour la douane;je ne sais pas et c'est une premiere et de plus qu'est ce qu'il va se passer avec mon compte contribuable? 0 Résolu SOL 98 SOL
40 30/10/2014 Importation Côte d'Ivoire Autre Autres obstacles Produits chimiques 19/05/2015 -2,020.94 Nous avons introduit une proforma après d'un transitaire pour obtention FDI! Il nous a demandé de votre notre gestionnaire pour domiciliation! le gestionnaire semblait ne rien savoir de la procedure et qu'il allait se renseigner! nous perdons du temps à recevoir l'info du service competent dans cette banque! 0 En cours de résolution >60j PEN 96 PEN2
39 08/10/2014 Importation Côte d'Ivoire Autre Problème règlementaire Produits chimiques 31/08/2020 -89.86 contestation de la valeur donner par WEBB FONTAINE 0 Résolu SOL 82 SOL
38 02/10/2014 Importation Côte d'Ivoire Port maritime Autres obstacles Produits plastiques et caoutchouc 31/08/2020 -89.86 Nous avons un produit dont la position tarifaire est contesté au niveau de webb fontaine 0 Résolu SOL 81 SOL
37 29/09/2014 Importation Côte d'Ivoire Poste frontière Problème d’information Machines, matériel électrique et équipements électroniques 31/08/2020 -89.87 Traitement des dossiers prend assez de temps le plus souvent et cela cree des couts supplementaires. 0 Résolu SOL 80 SOL
36 27/09/2014 Importation Côte d'Ivoire Port maritime Problème d’information Textiles et autres articles d'habillement 25/08/2020 -95.95 probleme sur le code SH douanier de l'article weebfontaine met la bonne designation qui est nomement repris dans le tarif et change le code SH par un code avec une tarification plus importante 0 Résolu SOL 79 SOL
35 23/09/2014 Importation Côte d'Ivoire Autre Problème d’information Machines, matériel électrique et équipements électroniques 25/08/2020 -95.97 la societe webb fontaine met trop de temps dans le traitement des dossiers .ceci crée souvent des frais supplémentaire de magasinage.les infos ne sont pas divulguées au opérateurs économiques qui sont souvent mis sur le fait accompli 0 Résolu SOL 74 SOL
34 08/09/2014 Exportation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Problème règlementaire Machines, matériel électrique et équipements électroniques 01/07/2019 -516.75 Dans le cas 0 Résolu SOL 68 SOL
33 26/08/2014 Importation Côte d'Ivoire Poste frontière Autres obstacles Produits chimiques 25/08/2020 -96.02 LES PRODUITS FRAUDULEUX C'EST A DIRE NON HOMOLOGUES PAR LE MINISTERE DE L'AGRICULTURE ET EN PROVENANCE DU GHANA ENTRE EN CÖTE D'IVOIRE APRES ËTRE DE DOUANES 0 Résolu SOL 66 SOL
32 19/08/2014 Importation Côte d'Ivoire Autre Autres obstacles Machines, matériel électrique et équipements électroniques 25/08/2020 -96.03 Marchandise reclassée dans une autre position. De la position 8424900000 qui paie 5% de droit de douane, elle est passée à la position 9405990000 qui paie 20% de droit de douane; ce qui représente un surcoût sur la marchandise. Si rien n'est fait, on pourra toujours rencontrer ce même problème. 0 Résolu SOL 65 SOL
31 14/08/2014 Importation Côte d'Ivoire Autre Retard ou problème de délais Bois, ouvrages en bois et papier 25/08/2020 -96.03 Lenteur pour l'obtention d'une demande d'admission temporaire (plus d'un mois après la demande) jusqu'à ce jour aucune réponse. Une demande a été déposée le 15 juillet 2014 à la direction générale des douanes pour l'obtention d'admission temporaire d'importation de cartons pour réexportation. Trois semaines après c'est a dire le 06 aout 2014, la douane nous appelle pour une présentation d’échantillon afin de la délivrance du document, ce qui a été fait le lundi 11 aout 2014. Ce pendant jusqu'à ce jour nous n'avons toujours pas eu de réponse. 0 Résolu SOL 64 SOL
30 08/08/2014 Exportation Côte d'Ivoire Autre Retard ou problème de délais Produits du règne végétal (y compris les graisses, huiles et cires) 13/08/2014 -2,299.74 Le certificat de pèse de la chambre de commerce est un problème depuis le pont bascule jusqu'au bureau de certificat délivre. Le responsable du service de pèse de certificat qui signe seulement deux fois par jour le certificat de pèse ce qui crée une lenteur dans la délivrance des documents. 1 Résolu SOL 63 SOL
29 06/08/2014 Importation Côte d'Ivoire Port maritime Problème administratif Produits alimentaires, boissons et tabacs 14/08/2020 -106.78 Désagrément crée par le nom de la société mal repris sur les documents et cette correction à mis assez de temps qui nous à causé beaucoup de temps de magasinage. 0 Résolu SOL 62 SOL
28 31/07/2014 Exportation Burkina Faso Poste frontière Problème règlementaire Produits alimentaires, boissons et tabacs 13/08/2014 -2,300.03 exportation de produits alimentaires ivoiriens manufacturés vers les pays de la cedeao, rencontre un problème avec la douane des pays de destination, quoi qu’étant des produits du cru on nous demande de les dédouaner à hauteur de 40% de leurs valeurs marchandes. Aussi il est difficile voir impossible d'obtenir des agréments cedeao pour ces produits auprès du ministère du commerce. 0 Résolu SOL 61 SOL
27 30/07/2014 Importation Côte d'Ivoire Port maritime Problème d’information Produits du règne végétal (y compris les graisses, huiles et cires) 14/08/2020 -106.79 Nous avons été confronté à un problème de nomenclature de la STÉARINE DE PALME à l'import et à l'export, pour lequel nous avions adressé un courrier à la douanes afin qu'il nous donne la bonne nomenclature à utiliser pour nos importations, à ce jour, nous n’avons pas obtenu de réponse ce qui fait qu'aujourd'hui nous avons suspendu l’importation de celui ci qui constitue une de nos matière première principale. 0 Résolu SOL 60 SOL
26 25/07/2014 Importation Côte d'Ivoire Port maritime Comportement arbitraire des fonctionnaires Produits alimentaires, boissons et tabacs 14/08/2020 -106.87 changement imposé sur la nomenclature de façon aléatoire entrainant des frais supplémentaires. 0 Résolu SOL 59 SOL
25 25/07/2014 Exportation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Comportement arbitraire des fonctionnaires Produits minéraux 14/08/2020 -106.88 delais d optention du certificat dorigine et de la lettre d echange sont trop dependants de la volonté du signataire. 0 Résolu SOL 58 SOL
24 25/07/2014 Importation Côte d'Ivoire Port maritime Problème règlementaire Produits chimiques 14/08/2020 -106.99 éclatement manifeste et sous régime pour traitement sur ABJ4 et ABJ1, pour pouvoir déclarer un TC'20 contenant de l' EXKIN2 (29280000). Conséquence, important frais de pénalités suite impossibilité d'avoir un enlèvement en sous palan. La procédure ne démarrant que sur obtention du manifeste. 0 Résolu SOL 57 SOL
23 23/07/2014 Importation Côte d'Ivoire Port maritime Problème de paiement Produits chimiques 14/08/2020 -106.99 MAJORATION DE LA VALEUR FOB entrainant un retard dans le traitement et la livraison dans le temps de notre colis frais supplémentaire en sus : Magasinage ,détention TC 0 Résolu SOL 55 SOL
22 22/07/2014 Exportation Côte d'Ivoire Port maritime Autres obstacles Produits du règne végétal (y compris les graisses, huiles et cires) 14/08/2020 -106.99 Une congestion dans le port d'Abidjan qui a retardé l'embarquement des containers. Les containers sont restés en souffrance dans le Port ce qui joue sur la qualité du produit exporté, entrainant des pertes voire des notes de crédit accordées aux clients. 0 Résolu SOL 54 SOL
21 22/07/2014 Exportation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Retard ou problème de délais Produits du règne végétal (y compris les graisses, huiles et cires) 14/08/2020 -107.00 erreurs sur les certificat phytosanitaires 0 Résolu SOL 53 SOL
20 22/07/2014 Importation Côte d'Ivoire Port maritime Comportement arbitraire des fonctionnaires Matériel de transport 14/08/2020 -107.00 non conformité du code HS de nos produits - paiement plus value de droits de douane, magasinage surestaries 0 Résolu SOL 52 SOL
19 22/07/2014 Importation Côte d'Ivoire Autre Retard ou problème de délais Matériel de transport 14/08/2020 -107.04 Nous avons déposé notre demande de RFCV chez WEBB FONTAINE ( rapport final de classification et de valeur) dépuis le 16/07/2014 et à ce jour nous sommes toujours dans l'attente de réception de cette attestation . 0 Résolu SOL 51 SOL
18 21/07/2014 Importation Côte d'Ivoire Port maritime Problème d’information Textiles et autres articles d'habillement 12/08/2020 -108.89 problèmes rencontrés avec webb fontaine qui modifie systématiquement les positions tarifaires et refuse de les amender lors de nos réclamations, créant ainsi des problèmes au niveau de la douane qui à son tour conteste les positions de Webb Fontaine et nous soumet à des amendes sans compter les frais de magasinages occasionnés par le temps des réclamations. 0 Résolu SOL 50 SOL
17 17/07/2014 Importation Côte d'Ivoire Autre Retard ou problème de délais Produits plastiques et caoutchouc 12/08/2020 -108.89 en fret aerien la LTA est délivrée quand le colis est embarqué et généralement en moins de 24h le colis arrive à destination mais la douane et Webb fontaine mettent plusieurs jours a traitrer le dossier ce qui nous cause d'énormes retard dans notre activité. 0 Résolu SOL 48 SOL
16 16/07/2014 Exportation Burkina Faso Poste frontière Problème règlementaire Ouvrage en pierres, céramiques et verre 12/08/2020 -108.90 les positions tarifaires du DPI en CI et au burkina diffèrent ce qui crée notamment un retard dans nos opérations 0 Résolu SOL 47 SOL
15 13/06/2014 Exportation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Comportement arbitraire des fonctionnaires Produits du règne végétal (y compris les graisses, huiles et cires) 23/06/2014 -2,350.72 Les enquêtes douanières nous ont adressés une convocation: "présomption de fausse déclaration du poids des marchandises". En effet nous avons reçu un bl de 1000 T du client (riz) et la douane affirme que le bl d'origine est de 2000 T. on nous demande de justifier pourquoi la ligne est apuré avec seulement 1000 T déclaré alors que le manifeste est de 2000 T. Nous considérons que cela relève plutôt du consignataire et du manutentionnaire et que la douane n'approfondi pas suffisament ses recherches et s'adresse au transitaire qui ne bénéficie pas de toutes les données . Il y a un abus de pouvoir exercer sur notre corporation. Nous constatons ces 2 derniers mois une recrudescence des convocations des enquêtes auprès des transitaires pour ne pas parler d'acharnement , ce qui perturbe nos activités de transit étant donne le temps et l'énergie que cela demande. 0 Résolu SOL 45 SOL
14 06/06/2014 Exportation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Retard ou problème de délais Textiles et autres articles d'habillement 11/06/2014 -2,363.00 retard de visa des documents d'exportation à la direction du trésor 0 En cours de résolution >60j PEN 44 PEN2
13 06/06/2014 Importation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Problème administratif Animaux vivants et produits du règne animal 12/08/2020 -108.90 Dans le cas de l'importation de la viande en provenance du port de Anvers 0 Résolu SOL 43 SOL
12 30/05/2014 Exportation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Retard ou problème de délais Textiles et autres articles d'habillement 11/06/2014 -2,362.99 le visa des attestations d'exportation et engagement de change met au minimum 72h et voir plus au niveau de la direction du trésor pour les ventes vers la zone UEMOA; ce qui augmente les délais d'exportation et nous conduit à rater des navires donc perte de vente 0 En cours de résolution >60j PEN 42 PEN2
11 27/05/2014 Exportation Côte d'Ivoire Port maritime Problème règlementaire Produits du règne végétal (y compris les graisses, huiles et cires) 12/08/2020 -108.91 Selon les nouvelles dispositions de la Douane, les conteneurs doivent être déclarés avant d'avoir accès au Terminal à Conteneur. Ce qui un pose un problème d'espace pour l'empotage de tous les conteneurs d'un embarquement avant leur relevage ou de lenteur si les conteneurs doivent être empotés, déclarés et relevés un par un. 0 Résolu SOL 40 SOL
10 21/05/2014 Importation Côte d'Ivoire Autre Problème d’information Produits plastiques et caoutchouc 05/08/2020 -115.87 Webb fontaine demande de précisez les valeurs des sacs vides conformément à la nouvelle décision de la douane en vigueur en la délivrance du RFCV(rapport final de classification et des valeurs) .Pourtant filtisac n'a pas connaissance de cette décision de la douane. 0 Résolu SOL 39 SOL
9 09/05/2014 Exportation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Retard ou problème de délais Produits alimentaires, boissons et tabacs 22/05/2014 -2,382.76 il est difficile pour nous d'acquérir rapidement de la chambre de commerce les certificats de pesage 0 Résolu SOL 37 SOL
7 11/04/2014 Exportation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Retard ou problème de délais Produits alimentaires, boissons et tabacs 22/05/2014 -2,382.73 Dans le cadre des exportations de cacao, nous rencontrons des problèmes dans l'obtention des certificats de poids. ils mettent plus de six mois 0 Résolu SOL 31 SOL
6 10/04/2014 Importation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Retard ou problème de délais Produits chimiques 05/08/2020 -115.89 au cours de la validation du RFCV 0 Résolu SOL 30 SOL
5 13/03/2014 Exportation Côte d'Ivoire Port maritime Problème administratif Produits du règne végétal (y compris les graisses, huiles et cires) 05/08/2020 -115.90 Acces des intervenants au controle et a la validation du produit a l"export: produit cajou, probleme rencontre pour la premiere fois cet annee 0 Résolu SOL 28 SOL
4 13/03/2014 Importation Côte d'Ivoire Autre Problème d’information Textiles et autres articles d'habillement 04/11/2019 -390.84 je souhaite importer du tissu coton suisse et je voudrais savoir comment cela se passe. nous ne savons pas où trouver les informations 0 Résolu SOL 27 SOL
3 13/03/2014 Exportation Côte d'Ivoire Institution gouvernementale Retard ou problème de délais Textiles et autres articles d'habillement 05/08/2020 -115.90 le delai de delivrance du certificat phytosanitaire par le ministere de l'agriculture est très long(4jouurs au lieu de 24h apres depot copie du packing list) situation qui nous penalise dans la remise documentaire . 0 Résolu SOL 26 SOL
2 13/03/2014 Exportation Etats-Unis d'Amérique Autre Autres obstacles Produits du règne végétal (y compris les graisses, huiles et cires) 05/08/2020 -115.91 pour faire face au reglement de la marchandise exportee nous avons exige le reglement total de la facture avant la delivrance des docu ments parce que le client avait des difficultes a faire le virement bancaire ce qui nous a amener a exiger le reglement total de la marchandise manque de cadre juridique pour le reglement des litiges de payement des petites entreprises qui ne peuvent pas rentrer dans les circuits complexes des banques 0 Résolu SOL 24 SOL
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