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Alerte aux Obstacles au Commerce

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Niger

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Id Mise à jour Contexte Obstacles Statut
Activité commerciale Secteur Pays partenaire Lieu de l’obstacle Type d’obstacle
111 07/01/2021 Importation Machines non électriques Nigéria Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -872,37 Nous importons des motopompes du Nigeria. La difficulté à laquelle nous faisons fasse est la non application de la loi sur l'exonération des matériels et intrants agricoles dans le cadre de la politique gouvernementale pour soutenir le secteur agricole. Mais malgré que nos produits soient destinés à la culture de contre saison, nous avons quand même été soumis à une procédure d'évaluation douanière qui nous a fait payer 10.000FCFA par unité de marchandise. En cours de résolution PEN 1549 PEN
110 07/01/2021 Importation Fabrication diverses Nigéria Domestique Retard ou problème de délais -872,37 Lors de nos importations, à la douane du Niger, comme il s'agit d'un produit qui n'est pas vite périssable, il est stocké et n'est pas traité dans le délai comme les produits sensibles. Ce qui est difficile pour nous c'est le payement de frais de stockage de 10.000FCFA/jour alors que les conditions de stockage ne sont pas du tout adaptées et nous font dégrader les produits. Cela ralenti non seulement nos activités mais aussi fait baisser notre chiffre d'affaire. En cours de résolution PEN 1548 PEN
109 07/01/2021 Importation Bois, produits du bois et papier Nigéria Domestique Problème de paiement -872,37 Nous importons des planches en bois du Nigéria, mais depuis 2018, le gouvernement du Niger, dans le cadre d'une mobilisation plus accrue des recettes fiscales internes, a introduit une nouvelle loi des finances qui a pour conséquences l'augmentation du taux des taxes de 3% au niveau de la douane, c'est qui entrave significativement la prospérité de notre commerce. En cours de résolution PEN 1547 PEN
108 07/01/2021 Importation Informatique, télécommunications, électronique grand public Nigéria Domestique Problème de paiement -872,37 Nous importons des photocopieurs du Nigeria, le principal problème que nous rencontrons est le prélèvement du précompte ISB ( Le prélèvement du précompte ISB est un prélèvement opéré au titre de l'impôt sur les bénéfices, Il est recouvré par la direction générale des douanes pour le compte de la direction générale des impôts) de 3% au niveau de la douane alors que ce prélèvement devrait se faire après la vente de nos produits. Ce prélèvement se fait au niveau de la douane à l'import ou à l'export mais pour le compte de la direction générale des impôts. En cours de résolution PEN 1546 PEN
107 07/01/2021 Importation Vêtements Chine Domestique Problème de paiement -872,37 Suite à l'entrée en vigueur de la nouvelle loi de finances 2018 qui a pour objectif de mobiliser plus de ressources internes, nous assistons à une hausse de 3% du taux des taxes sur des opérations douanières réalisées par les opérateurs économiques ne disposant pas d'une attestation de dispense de payement du précompte de l'impôt sur le bénéfice au Niger. Ce prélèvement se fait par la douane pour le compte de la direction générale des impôts. Cette flambée du taux des taxes entraine une baisse de notre chiffre d'affaires à la fin de l'exercice. En cours de résolution PEN 1545 PEN
106 07/01/2021 Importation Fils, tissus et textiles Mali Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -872,37 Lorsque nos produits arrivent à la douane du Niger, les fonctionnaires évaluent la valeur en douane de nos marchandises selon leur gré sans tenir compte des taxes en vigueur. Ils ne se basent sur aucun règlement officiel et exigent de pot de vin. En cours de résolution PEN 1544 PEN
105 07/01/2021 Importation Machines non électriques Chine Domestique Retard ou problème de délais -872,37 Le problème que nous rencontrons dans notre commerce d'achat d'électromyographie(appareil permettant de réaliser l'électromyogramme) de la chine est lié au circuit complexe pour l'obtention de la fiche d'exonération. Au tout début un formulaire est a retiré au niveau de la chambre des commerce du Niger et le versement de la somme pour l'obtention de la dite fiche se fait à la direction générale des impôts(DGI). Ensuite une fois la fiche établit au niveau de la DGI, nous la présentons à la douane nigérienne. Nous avons perdu 21 jours pour remplir ces formalités. En cours de résolution PEN 1543 PEN
104 05/01/2021 Importation Produits chimiques Chine Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -874,26 Lorsque nous acheminons nos produits phytosanitaires de la chine, nous rencontrions des problèmes au niveau de la douane nigérienne. Cette dernière peut garder nos produits pendant deux semaines voire un mois pour le contrôle qualité afin de vérifier si les produits ne sont pas nocifs ou toxiques pour la santé des consommateurs, ce qui nous emmène à attendre longtemps jusqu'à 30 jours pour pouvoir récupérer les marchandises. De fois cela nous cause des pertes parce que certains produits sont périssables. En cours de résolution PEN 1534 PEN
103 05/01/2021 Importation Matériel de transport Allemagne Domestique Problème de paiement -874,25 Nous ne rencontrons de problèmes qu'à l'entrée du Niger avec les douaniers qui sont au poste de Gaya à la frontière du Bénin. Ils nous imposent de prendre l'immatriculation temporaire nommée 3 IP à raison de 6500 FCFA d'une validité d'un mois et pourtant une fois arrivé à destination on nous fait savoir que ce papier est caduque donc n'est plus valable. Résolu - Guidance ANS_GUI 1533 ANS_GUI
102 05/01/2021 Importation Informatique, télécommunications, électronique grand public Algérie Domestique Problème d’information -874,26 Nous importons du matériel informatique de l'Algérie. Une fois au Niger, la douane utilise une technique qui ne nous est pas connue pour déterminer la somme correspondante à payer. Cette absence de transparence dans la détermination de la somme à payer nous cause problème parce que même si nous somme léser nous ne pouvons pas savoir. En cours de résolution PEN 1532 PEN
101 05/01/2021 Importation Métaux et autres industries manufacturières de base Togo Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -874,26 Au Niger après le dédouanement normal à la frontière, la brigade mobile de la douane nous intercepte à l'intérieur du pays pour faux dédouanement et nous devons payer une fausse amende de 1.000.000 Fcfa. On ne comprend plus rien. Ces tracasseries nous font perdre énormément de l'argent et du temps. En cours de résolution PEN 1531 PEN
100 05/01/2021 Importation Fabrication diverses Nigéria Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -874,26 Nous rencontrons des problèmes avec la douane du Niger car : 1- elle n'a pas confiance à l'étiquetage sur les cartons des rouleaux des papiers qu'elle ouvre alors que en contact de l'air ça se gatte et nous perdons du coup 70 000 FCFA par rouleau, 2- la douane ne donne aucun papier qui prouve que la taxe rentre dans les caisses de l'état, elle se contente de noter le payement juste dans un cahier. Ainsi, la somme est discutable entre les commerçants et la douane. En cours de résolution PEN 1530 PEN
99 05/01/2021 Importation Produits chimiques Chine Domestique Problème administratif -874,26 Pour importer des diluants/réactifs, il est exigé l'obtention d'un agrément délivré par le ministère de la santé. Cet agrément permet certes de bénéficier de quelques exonérations à la douane mais la procédure pour l'obtenir est très longue et cause du retard. Il manque de lieu de stockage adapté au niveau de la douane. Cela nous est préjudiciable car les produits peuvent se gâter et parfois même des pertes des produits. Ce qui nous coûte environ 800000 FCFA. Enfin, pour exercer ce commerce il y a beaucoup des papiers à présenter aussi bien à la douane qu'au ministère de la santé. En cours de résolution PEN 1529 PEN
98 05/01/2021 Importation Informatique, télécommunications, électronique grand public Chine Domestique Problème de paiement -874,26 Quand nous achetions nos produits, nous les mettions dans le convoi. A l'arrivée de ce dernier à la douane du Niger, souvent les marchandises ne sont pas traitées selon leurs sensibilités (liées aux conditions de conservation en raison du manque d'infrastructures adaptées au niveau de la douane). Pour que ces marchandises soient vite traitées avant de se gâter, nous sommes obligés de payer des coûts supplémentaires pour diminuer le temps d'attente en douane. En cours de résolution PEN 1528 PEN
97 05/01/2021 Importation Fabrication diverses Nigéria Domestique Problème de paiement -874,25 Quand j'importe mon matelas du Nigéria, je rencontre des problèmes au niveau de la douane nigérienne. Je suis surtaxé du faite de l'application de la nouvelle loi de finance 2018. Pour que ma marchandise ne soit pas bloquée à la douane je dois payer en plus des frais supplémentaires. Résolu - Guidance ANS_GUI 1527 ANS_GUI
96 05/01/2021 Importation Informatique, télécommunications, électronique grand public Chine Domestique Problème administratif -874,26 Quand j'importe mes produits, je suis obligé de payer des droits de douane pour que mes produits soient inspectés. Cette somme payée est aléatoire et ne correspond pas au tarif douanier ordinaire (nous ne comprenons pas exactement c'est quelle règlementation qui est appliquée). En plus, cette inspection requiert trop de documents, ce qui cause des lenteurs avant la sortie de nos produits de douane. En cours de résolution PEN 1526 PEN
95 05/01/2021 Importation Machines non électriques Singapour Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -874,25 Nous importons principalement de split (climatiseurs) de Singapour. Nous avons de forte demande pendant la période de chaleur. Mais malheureusement, c'est durant cette période que la procédure d'évaluation douanière change. Ce changement aboutit à une hausse du tarif douanier ce qui augmente le prix de vente de nos produits sur le marché, et cela nous cause des soucis avec nos clients qui ne comprennent pas pourquoi cette augmentation. Résolu - Guidance ANS_GUI 1525 ANS_GUI
94 05/01/2021 Importation Produits chimiques France Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -874,25 Lorsque nos marchandises arrivent au niveau de la douane du Niger, elles sont tarifées selon le gré des fonctionnaires douaniers et non pas selon ce qu'exigent les règlements. La tarification varie d'un client à un autre selon l'affinité avec les fonctionnaires douaniers pour des mêmes produits importés, le plus souvent les tarifs douaniers sont majorés. Résolu - Guidance ANS_GUI 1524 ANS_GUI
93 05/01/2021 Importation Produits chimiques Chine Domestique Problème de paiement -874,26 Quand nous importons nos médicaments pharmaceutiques de la chine et de l'Inde, il ya un contrôle sur le certificat d'origine qui se fait au niveau de la douane nigérienne. Ce contrôle peut nous prendre jusqu'à 7jours. Cela nous cause énormément du retard pour la livraison de nos produits. En cours de résolution PEN 1523 PEN
92 05/01/2021 Importation Produits chimiques France Domestique Autres obstacles -874,26 Nous importons des lubrifiants de la France. Mais à la douane du Niger, nous sommes confrontés à un problème pour l'obtention du certificat de conformité qui nous fait perdre beaucoup de temps allant jusqu'à deux mois, et cela remet en cause notre crédibilité envers nos clients. En cours de résolution PEN 1522 PEN
91 05/01/2021 Importation Produits chimiques Chine Domestique Problème règlementaire -874,26 Une fois à la douane nigérienne, on nous demande de payer 50.000 FCFA pour le scanner et puis un autre 50.000 de manière informelle sous forme de pot-de-vin. On nous fait payer doublement le tarif normal. Résolu - Guidance ANS_GUI 1521 ANS_GUI
90 22/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Côte d'Ivoire Domestique Problème de paiement -888,35 J'exporte de l'oignon en Côte d'Ivoire. Mais notre oignon n'est pas compétitif face à l'oignon du Burkina. Cela est dû aux multitudes de taxes que nous payons au Niger ( taxe à l'exportation, bon d'enlèvement, pont-bascule et surtout les pots de vin que nous donnons sur tous les postes de douanes le long du trajet au Niger). L'ensemble de ces taxes pèsent énormément sur le prix de vente de nos produits, ce qui n'est pas le cas des exportateurs du Burkina. On a une différence de 2500f à 3000f entre le sac de l’oignon du Niger et celui du Burkina. Résolu - Guidance ANS_GUI 1510 ANS_GUI
89 22/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Ghana Domestique Problème de paiement -888,35 J'exporte la peau des petits ruminants vers le Ghana. La chambre de commerce nous délivre un certificat d'autorisation pour le commerce des cuirs et peaux, mais la douane nigérienne ne reconnait pas ce document. Nous sommes obligés de donner un pot de vin pour passer à chaque poste douanier jusqu'à la frontière du Ghana. Cette somme vaut environs 50.000 FCFA pour un seul voyage Résolu - Guidance ANS_GUI 1509 ANS_GUI
88 05/01/2021 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Mali Domestique Problème de paiement -874,24 La difficulté à la quelle nous sommes confrontés est liée à la non reconnaissance du certificat requis en matière d'hygiène par la douane nigérienne. Ce certificat nous a été délivré par le service d'hygiène du gouvernorat de Niamey à un coût de 80 000 FCFA. Pour pallier à la perte de temps observée à la douane à cause du risque de putréfaction de notre marchandise, nous donnons quelques fois une somme qui varie entre 150.000FCFA à 200.000FCFA aux agents de la douane. Résolu - Guidance ANS_GUI 1508 ANS_GUI
87 05/01/2021 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Mali Domestique Retard ou problème de délais -874,24 La difficulté à la quelle nous sommes confrontés est liée à la non reconnaissance du certificat requis en matière d'hygiène par la douane nigérienne. Ce certificat nous a été délivré par le service d'hygiène du gouvernorat de Niamey à un coût de 80 000 FCFA. Pour pallier à la perte de temps observée à la douane à cause du risque de putréfaction de notre marchandise, nous donnons quelques fois une somme qui varie entre 150.000FCFA à 200.000FCFA aux agents de la douane. Résolu - Guidance ANS_GUI 1507 ANS_GUI
86 14/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Mali Domestique Problème de paiement -895,8 Je réexporte des dattes au Mali. Dans le cadre de nos activités commerciales, il arrive de fois que les autorités interdisent momentanément la réexportation. La suspension de cette activité se fait sans information préalable et peut durer entre une semaine et deux semaines. Cette décision nous met dans une situation inconfortable car à chaque fois nous payons des pénalités de location des conteneurs à raison de 15 000 FCFA par jour. En cours de résolution PEN 1506 PEN
85 14/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Mali Domestique Problème d’information -895,8 Je réexporte des dattes au Mali. Dans le cadre de nos activités commerciales, il arrive de fois que les autorités interdisent momentanément la réexportation. La suspension de cette activité se fait sans information préalable et peut durer entre une semaine et deux semaines. Cette décision nous met dans une situation inconfortable car à chaque fois nous payons des pénalités de location des conteneurs à raison de 15 000 FCFA par jour. En cours de résolution PEN 1505 PEN
84 14/12/2020 Importation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Brésil Pays partenaire Problème de paiement -895,8 Nous importons du sucre raffiné en poudre du Brésil et arrivé au port de Cotonou nous payons un certificat de transit dont le coût varie de 300.000FCFA à 640.000FCFA. Cette instabilité du coût de ce certificat nous pose beaucoup de problème de prévision. En cours de résolution PEN 1504 PEN
83 14/12/2020 Importation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Malaisie Pays partenaire Problème de paiement -895,8 Nous importons de l'huile végétale de la Malaisie et arrivé au port de Cotonou nous payons un certificat de transit dont le coût varie de 300.000FCFA à 640.000FCFA. Cette instabilité du coût de ce certificat nous pose beaucoup de problème de prévision. En cours de résolution PEN 1503 PEN
82 14/12/2020 Importation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Pakistan Pays partenaire Problème de paiement -895,8 Nous importons du riz du Pakistan et arrivé au port de Cotonou nous payons un certificat de transit dont le coût varie de 300.000FCFA à 640.000FCFA. Cette instabilité du coût de ce certificat nous pose beaucoup de problème de prévision. En cours de résolution PEN 1502 PEN
81 22/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Burkina Faso Domestique Problème de paiement -888,36 J'exporte l'oignon au Burkina Faso. Pour cela il me faut payer la taxe à l'exportation qui varie selon la quantité de la marchandise et le bon d'enlèvement, mais notre problème c'est surtout les pots de vin que nous donnons aux postes de douane tout au long du trajet sur le territoire nigérien. Malgré la bonne qualité de notre oignon, nous faisons face à la concurrence rude de l’oignon du Burkina. Nous payons trop de taxes pour exporter du Niger au Bukina, pas moins de 450.000 FCFA par camion, sans compter les coûts de location du camion. Résolu - Guidance ANS_GUI 1501 ANS_GUI
80 05/01/2021 Exportation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Nigéria Domestique Problème de paiement -874,24 Je réexporte de l’huile végétale au Nigeria à partir du Niger. Ce qui constitue pour nous la véritable entrave à cette activité est la suspension inopinée de toute activité de réexportation par la douane du Niger pendant une certaine période. Non seulement cette mesure de suspension n'est pas assez communiquée aux opérateurs économiques pour qu'ils prennent leur précaution mais aussi sa durée peut aller de deux (2) semaines à un mois. Cela peut mettre en cause notre crédibilité auprès de nos clients du Nigeria et constitue aussi pour nous un risque de payement de frais supplémentaires de pénalité de location de conteneur de 15.000 FCFA par jour. Résolu - Guidance ANS_GUI 1500 ANS_GUI
79 05/01/2021 Exportation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Nigéria Domestique Retard ou problème de délais -874,24 Je réexporte de l’huile végétale au Nigeria à partir du Niger. Ce qui constitue pour nous la véritable entrave à cette activité est la suspension inopinée de toute activité de réexportation par la douane du Niger pendant une certaine période. Non seulement cette mesure de suspension n'est pas assez communiquée aux opérateurs économiques pour qu'ils prennent leur précaution mais aussi sa durée peut aller de deux (2) semaines à un mois. Cela peut mettre en cause notre crédibilité auprès de nos clients du Nigeria et constitue aussi pour nous un risque de payement de frais supplémentaires de pénalité de location de conteneur de 15.000 FCFA par jour. Résolu - Guidance ANS_GUI 1497 ANS_GUI
78 05/01/2021 Exportation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Nigéria Domestique Problème d’information -874,24 Je réexporte de l’huile végétale au Nigeria à partir du Niger. Ce qui constitue pour nous la véritable entrave à cette activité est la suspension inopinée de toute activité de réexportation par la douane du Niger pendant une certaine période. Non seulement cette mesure de suspension n'est pas assez communiquée aux opérateurs économiques pour qu'ils prennent leur précaution mais aussi sa durée peut aller de deux (2) semaines à un mois. Cela peut mettre en cause notre crédibilité auprès de nos clients du Nigeria et constitue aussi pour nous un risque de payement de frais supplémentaires de pénalité de location de conteneur de 15.000 FCFA par jour. Résolu - Guidance ANS_GUI 1496 ANS_GUI
77 05/01/2021 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Algérie Domestique Problème de paiement -874,24 Je réexporte du thé vert en Algérie à partir du Niger. Ce qui constitue pour nous la véritable entrave à cette activité est la suspension inopinée de toute activité d'exportation par la douane du Niger pendant une certaine période. Non seulement cette mesure de suspension n'est pas assez communiquée aux opérateurs économiques pour qu'ils prennent leur précaution mais aussi sa durée peut aller de 2 semaines à un mois. Cela peut mettre en cause notre crédibilité auprès de nos clients du Nigeria et constitue aussi pour nous un risque de payement de frais supplémentaires de pénalité de location de conteneur de 15.000 FCFA par jour. Résolu - Guidance ANS_GUI 1495 ANS_GUI
76 05/01/2021 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Algérie Pays partenaire Retard ou problème de délais -874,25 Je réexporte du thé vert en Algérie à partir du Niger. Ce qui constitue pour nous la véritable entrave à cette activité est la suspension inopinée de toute activité d'exportation par la douane du Niger pendant une certaine période. Non seulement cette mesure de suspension n'est pas assez communiquée aux opérateurs économiques pour qu'ils prennent leur précaution mais aussi sa durée peut aller de 2 semaines à un mois. Cela peut mettre en cause notre crédibilité auprès de nos clients du Nigeria et constitue aussi pour nous un risque de payement de frais supplémentaires de pénalité de location de conteneur de 15.000 FCFA par jour. Résolu - Guidance ANS_GUI 1494 ANS_GUI
75 21/12/2020 Importation Composants électroniques Chine Domestique Problème de paiement -889,29 J'importe des câbles de climatisation de la chine. Auparavant, je faisais des aller-retour au moins quatre fois par an mais depuis mon dernier voyage il y a 6 mois de cela, je ne suis pas encore retourné. Cela est dû à l'application de la nouvelle loi de finances 2018 dans laquelle l'Etat a augmenter le taux des taxes sur l'importation des produits électroniques. Cette augmentation du taux des taxes de 3% se traduit par la hausse des prix de vente sur le marché, la rareté de la clientèle et la baisse de nôtre chiffre d'affaires, d'où la rareté de nos voyages. Résolu - Guidance ANS_GUI 1493 ANS_GUI
74 21/12/2020 Importation Fabrication diverses Chine Domestique Problème de paiement -889,29 J'importe du matériel informatique et quelques accessoires de la chine. Auparavant, je faisais des aller-retour au moins quatre fois par an mais depuis mon dernier voyage il y a 6 mois de cela, je ne suis pas encore retourné. Cela est dû à l'application de la nouvelle loi de finances 2018 dans laquelle l'Etat a augmenter le taux des taxes sur l'importation des produits électroniques. Cette augmentation du taux des taxes de 3% se traduit par la hausse des prix de vente sur le marché, la rareté de la clientèle et la baisse de nôtre chiffre d'affaires, d'où la rareté de nos voyages. Résolu - Guidance ANS_GUI 1492 ANS_GUI
73 14/12/2020 Importation Informatique, télécommunications, électronique grand public Chine Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -895,81 Après le payement de l'évaluation douanière à l'aéroport de Niamey, aucun reçu ne nous est délivré. Si la brigade mobile de la douane nous intercepte en route, sans le reçu de l'évaluation douanière faite à l'aéroport à nôtre possession nous subirons une nouvelle évaluation douanière de notre marchandise. Très souvent c'est ce qui arrive. Cela est une source d'inquiétude pour nous dans le commerce car la double évaluation se répercute sur les prix de nos marchandises et donc sur nôtre chiffre d'affaire. En cours de résolution PEN 1490 PEN
72 14/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Nigéria Domestique Installations limitées -895,81 Nous exportons des peaux au Nigeria. Depuis l'avènement de Boko Haram qui à bouleverser le contexte sécuritaire dans la sous-région, cette marchandise ne bénéficie plus d'un passage systématique sans contrôle au niveau des différents poste de douane du Niger. L'inspection faite au dernier poste de douane avant l'entrée au Nigeria nous fait perdre du temps et contribue à la putréfaction de nôtre marchandise. Cela est une source d'inquiétude pour nous car nôtre marchandise risque de ne pas être consommable une fois arrivée chez le client. En cours de résolution PEN 1489 PEN
71 21/12/2020 Importation Composants électroniques Chine Domestique Problème d’information -889,29 Quand nos marchandises importées arrivent au Niger, l'évaluation qui nous est faite est subjective car varie selon les agents ou les usagers. Cette absence de procédure fixe est une source de déstabilisation pour nous car elle nous empêche de faire des prévisions dans le commerce. Nous avons l'impression que la douane travaille dans l'informel. Résolu - Action ANS_ACT 1488 ANS_ACT
70 22/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Nigéria Domestique Problème de paiement -888,36 La douane nigérienne ne reconnait pas le certificat d'hygiène de nos marchandises et nous fait perdre du temps alors qu'il s'agit d'un papier officiel délivré par le gouvernorat de Niamey. Notre marchandise étant sensible, nous sommes obligés de donner une somme de cent cinquante mille franc aux agents de douane pour qu'ils nous laissent passer. Résolu - Guidance ANS_GUI 1487 ANS_GUI
69 22/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Nigéria Domestique Retard ou problème de délais -888,37 La douane nigérienne ne reconnait pas le certificat d'hygiène de nos marchandises et nous fait perdre du temps alors qu'il s'agit d'un papier officiel délivré par le gouvernorat de Niamey. Notre marchandise étant sensible, nous sommes obligés de donner une somme de cent cinquante mille franc aux agents de douane pour qu'ils nous laissent passer. Résolu - Guidance ANS_GUI 1486 ANS_GUI
68 22/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Ghana Domestique Manque de reconnaissance internationale -888,37 La douane nigérienne ne reconnait pas le certificat d'hygiène de nos marchandises et nous fait perdre du temps alors qu'il s'agit d'un papier officiel délivré par le gouvernorat de Niamey. Notre marchandise étant sensible, nous sommes obligés de donner une somme de cent cinquante mille franc aux agents de douane pour qu'ils nous laissent passer. Résolu - Guidance ANS_GUI 1485 ANS_GUI
67 05/01/2021 Importation Fils, tissus et textiles Togo Domestique Problème de paiement -874,25 Nous importons des tissus popelines du Togo. A l'entrée du Niger, nous sommes confrontés à un contrôle très stricte de nos produits par la douane. Cette dernière vérifie les volumes et les valeurs réelles des marchandises. Cela nous prend beaucoup de temps et de fois il nous faut donner de pot-de-vin pour raccourcir ce délai. Résolu - Guidance ANS_GUI 1484 ANS_GUI
66 21/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Mali Domestique Problème de paiement -889,29 J'exporte du Mil au Nigéria. Mais le problème auquel nous sommes confrontés, ce sont les deux taxes ( taxe à l’exportation et le pont bascule). Le cout est trop élevé du moment où le bon d’enlèvement des produits agro-silvo-pastoraux (BEPASP) qui normalement nous autorise à commercialiser nos produits agricoles partout où nous avons des partenaires sans compter le manque de procédure standardisée sur lesquelles se reposent l’évaluation douanière au Nigéria. Ce manque de procédure nous coute très cher car on est obligé de payer à chaque poste de douane. Résolu - Guidance ANS_GUI 1483 ANS_GUI
65 21/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Nigéria Domestique Problème de paiement -889,29 Nous exportons de l'oignon au Nigeria. Depuis un certain temps la direction régionale de commerce de Tahoua(NIGER) en concertation avec celle du Nigeria, ont créé un corridor Tahoua, Sokoto, Kébi où les produits agro-sylvo-pastoraux sont exonérés de toute taxe. Pour bénéficier de cette franchise de zone il faut prendre le bon d'enlèvement au niveau des comptoirs. Le problème que nous rencontrons c'est que la direction régionale de commerce de Tahoua à créer seulement trois comptoirs (Tamaské, Tsarnaoua, Madaoua) pour toute la région. Ce manque de répartition suffisante du bon d'enlèvement à travers l'espace rend plus ou moins inaccessible ce dernier. Cela constitue un coup supplémentaire à nôtre commerce et ralentit nos activités. Cette insuffisance des comptoirs fait que nous perdons une journée entière d'attente et le transport des marchandises aux comptoirs nous coutent 30000FCFA Résolu - Action ANS_ACT 1482 ANS_ACT
64 21/12/2020 Exportation Cuir et produits en cuir Côte d'Ivoire Domestique Problème administratif -889,29 Pour participer aux foires d'exposition à l'étranger il faut obligatoirement l'agrément de la chambre des métiers de l'artisanat du Niger (CMANI). Or, pour avoir ce dernier il faut le certificat d'origine de la chambre de commerce du Niger et la lettre d'invitation du pays organisateur. Ce qui fait au total trois documents à remplir (l'agrément, le certificat d'origine et la lettre d'invitation) Cela est difficile pour nous car l'obtention de la lettre d'invitation du pays organisateur prend au moins une semaine à cause des informations qui ne sont pas diffusées à temps. Résolu - Guidance ANS_GUI 1480 ANS_GUI
63 14/12/2020 Importation Machines non électriques Chine Domestique Problème administratif -895,81 Le problème que nous rencontrons dans notre commerce d'achat d'électromyographie(appareil permettant de réaliser l'électromyogramme) de la chine est lié au circuit complexe pour l'obtention de la fiche d'exonération. Au tout début un formulaire est a retiré au niveau de la chambre des commerce du Niger et le versement de la somme pour l'obtention de la dite fiche se fait à la direction générale des impôts(DGI). Ensuite une fois la fiche établit au niveau de la DGI, nous la présentons à la douane nigérienne. Nous avons perdu 21 jours pour remplir ces formalités. Résolu - Action ANS_ACT 1476 ANS_ACT
62 14/12/2020 Importation Composants électroniques Allemagne Domestique Autres obstacles -895,81 Nous importons des panneaux solaires de l'Allemagne, il est très difficile d'avoir l'exonération à l'importation qui nous aurait permis d'être compétitif sur le marché. En effet, l'absence de cette exonération à l'importation rend l'évaluation des produits plus chers au niveau de la douane. Il en résulte des prix élevés sur le marché et une difficulté à tenir fasse à la concurrence . L'obtention de cette exonération requiert le certificat du bénéfice industriel sur le commerce qui nécessite la déclaration d'un chiffre d'affaire de trois cents millions de FCFA à la direction des impôts et à la chambre de commerce. Ce manque du certificat d'exonération nous fait perdre du temps à la douane avant la mobilisation des fonds élevés liés à l'évaluation douanière. En cours de résolution PEN 1475 PEN
61 14/12/2020 Importation Informatique, télécommunications, électronique grand public Chine Domestique Retard ou problème de délais -895,81 Nous importons du matériel informatique de la Chine. La douane nigérienne exige la fiche statistique du matériel importé. Mais la procédure d'obtention de cette fiche statistique est très longue et contraignante. Résolu - Guidance ANS_GUI 1474 ANS_GUI
60 14/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Bénin Domestique Autres obstacles -895,81 Nous exportons des semences d'arachide au Bénin. Pour cela nous sommes contraints de prendre une fiche d'enregistrement statistique qui n'est délivrée qu'à la chambre de commerce de Niamey avec la présence physique de la personne. Ces exigences constituent une entrave à notre activité commerciale. Résolu - Guidance ANS_GUI 1473 ANS_GUI
59 22/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Côte d'Ivoire Domestique Problème de paiement -888,37 Nous exportons de l'oignon en Côte d'Ivoire. La règlementation au pont bascule de Torodi géré par la CAFER (Caisse Autonome de l'Entretien Routier) nous oblige à ne pas dépasser 40 tonnes par camion de marchandise transportée. Cette mesure de la CAFER qui vise à conserver nos routes en bon état est difficile à respecter pour nous, car en début de récolte l'oignon est lourd à cause de sa forte teneur en eau. Tout excèdent de poids sur les 40 tonnes entraine une pénalité de 4000 FCFA par tonne. Résolu - Guidance ANS_GUI 1472 ANS_GUI
58 14/12/2020 Importation Métaux et autres industries manufacturières de base Togo Domestique Problème de paiement -895,82 Au Niger après le dédouanement normal à la frontière, la brigade mobile de la douane nous intercepte à l'intérieur du pays pour faux dédouanement et nous devons payer une fausse amende de 1.000.000 Fcfa. On ne comprend plus rien. Ces tracasseries nous font perdre énormément de l'argent et du temps. En cours de résolution PEN 1471 PEN
57 14/12/2020 Importation Métaux et autres industries manufacturières de base Côte d'Ivoire Domestique Problème de paiement -895,82 Nous importons des matériaux de construction notamment les fer à béton, les fils de fer, les crochets pour tôle tous en acier et les brouettes de la Côte d'Ivoire auprès de l'entreprise SATACI. Nous faisons face à une augmentation du tonnage de l'ordre de 3 à 4 tonnes/camion par l'entreprise Bolloré pour un camion de 40 tonnes. Cette augmentation se fait malgré les mesures inscrites sur le certificat d'origine et la facture. Bolloré considère 43 à 44 tonnes et nous fait payer 173000 à 175000 FCFA/camion, En cours de résolution PEN 1470 PEN
56 14/12/2020 Importation Métaux et autres industries manufacturières de base Côte d'Ivoire Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -895,82 Nous importons des matériaux de construction notamment les fer à béton, les fils de fer, les crochets pour tôle tous en acier et les brouettes de la Côte d'Ivoire auprès de l'entreprise SATACI. Nous faisons face à une augmentation du tonnage de l'ordre de 3 à 4 tonnes/camion par l'entreprise Bolloré pour un camion de 40 tonnes. Cette augmentation se fait malgré les mesures inscrites sur le certificat d'origine et la facture. Bolloré considère 43 à 44 tonnes et nous fait payer 173000 à 175000 FCFA/camion, En cours de résolution PEN 1469 PEN
55 14/12/2020 Importation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Togo Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -895,82 Pour Bolloré, malgré la mesure faite par le pont bascule, ils augmentent un surplus de 2 à 3 tonnes illégalement sur le tonnage initial. En cours de résolution PEN 1468 PEN
54 14/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Mali Domestique Retard ou problème de délais -895,82 J'exporte de l'ail au Mali, nous rencontrons des sérieux problèmes dans les transactions bancaires .Nous prenons des commandes des clients que nous devons honorer la livraison dans le délai. Mais le transfert des sommes prend beaucoup de temps pour être réalisé car normalement il ne doit durer que 72 heures mais cela peut aller jusqu'à 10 jours sans que le transfert ne se fasse. Il arrive que nous ayons des malentendus avec nos clients et que parfois des clients refusent même de prendre la marchandise après livraison avec retard. En cours de résolution PEN 1467 PEN
53 21/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Chine Domestique Problème administratif -889,29 Pour exporter en chine, nous avons un problème, en dehors du certificat phytosanitaire du Niger, l'Ambassade de Chine au Niger exige un autre certificat phytosanitaire qui est trop contraignant à cause du nombre de documents à remplir, ce dernier est en anglais et cela prend jusqu'à deux semaines. Et la rigueur est telle que pour une simple virgule, le document peut être rejeté et le certificat coûte 500 FCFA/tonne de gomme arabique Résolu - Action ANS_ACT 1466 ANS_ACT
52 14/12/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Chine Pays partenaire Problème administratif -895,82 Pour exporter en chine, nous avons un problème, en dehors du certificat phytosanitaire du Niger, l'Ambassade de Chine au Niger exige un autre certificat phytosanitaire qui est trop contraignant à cause du nombre de documents à remplir, ce dernier est en anglais et cela prend jusqu'à deux semaines. Et la rigueur est telle que pour une simple virgule, le document peut être rejeté et le certificat coûte 500 FCFA/tonne de gomme arabique Résolu - Guidance ANS_GUI 1465 ANS_GUI
51 30/10/2020 Importation Produits chimiques France Domestique Problème de paiement -940,91 Notre grand problème est le transfert de fonds à l'extérieur pour lequel on nous exige une fiche statistique délivrée par la chambre de commerce dès que la commande atteint 10 millions alors que logiquement il faut que la commande atteint au moins 100 millions de Fcfa. Et on nous demande de fournir beaucoup de documents(). En cours de résolution PEN 1438 PEN
50 30/10/2020 Exportation Fabrication diverses Mali Domestique Problème de paiement -940,91 Quand j'exporte mon matelas vers le Mali, je rencontre des contraintes au niveau de la douane nigérienne. Je suis obligé de payer une taxe additionnelle (taxe statistique sur la réexportation (3%)) même si mes papiers sont à jours. Pour que ma marchandise ne soit pas bloquée à la douane je dois payer en plus des frais supplémentaires(pot-de-vin) non liés à aucun règlement. En cours de résolution PEN 1437 PEN
49 30/10/2020 Importation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Nigéria Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -940,91 J'importe du maïs du Nigeria. Bien que c'est un produit alimentaire de première nécessité qui est exonéré, nous subissons néanmoins une imposition de taxe à l'importation de 1% qui a un fort impact dans notre commerce. En cours de résolution PEN 1436 PEN
48 30/10/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Côte d'Ivoire Domestique Problème de paiement -940,91 J'exporte de l'oignon en Côte d'Ivoire. Mais notre oignon n'est pas compétitif face à l'oignon du Burkina. Cela est dû aux multitudes de taxes que nous payons au Niger ( taxe à l'exportation, bon d'enlèvement, pont-bascule et surtout les pots de vin que nous donnons sur tous les postes de douanes le long du trajet au Niger). L'ensemble de ces taxes pèsent énormément sur le prix de vente de nos produits, ce qui n'est pas le cas des exportateurs du Burkina. On a une différence de 2500f à 3000f entre le sac de l’oignon du Niger et celui du Burkina. En cours de résolution PEN 1435 PEN
47 30/10/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Nigéria Domestique Retard ou problème de délais -940,91 La difficulté à la quelle nous sommes confrontés est liée à la non reconnaissance du certificat requis en matière d'hygiène par la douane nigérienne à la frontière avec le Nigeria. Cet certificat nous a été délivré par le service d'hygiène du gouvernorat de Niamey à un coût de 80 000 FCFA. Pour pallier à la perte de temps observée à la douane à cause du risque de putréfaction de notre marchandise, nous donnons quelques fois une somme qui varie entre 150.000FCFA à 200.000FCFA aux agents de la douane. En cours de résolution PEN 1434 PEN
46 30/10/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Ghana Domestique Problème de paiement -940,91 J'exporte du Niébé au Ghana mais depuis le mois de juillet 2012, toute exportation du niébé doit être faite dans des sacs triples ensachage ou sacs pics (sacs en tissus synthétiques doublés à l'intérieur de deux sacs en plastiques), Ces sacs permettent le stockage du niébé sur une longue période et sans utilisation des produits chimiques. Le problème est que ces sacs sont trop chers pour nous car il nous faut un investissement de 1000 FCFA par sac. En cours de résolution PEN 1433 PEN
45 30/10/2020 Exportation Fabrication diverses Burkina Faso Pays partenaire Problème de paiement -940,91 Nous exposons des bijoux dans les foires au Burkina Faso. Pour cela il faut avoir l'autorisation de la chambre des Métiers de l'artisanat du Niger (CMANI), qui est l'organe qui donne l'accréditation pour exercer ce métier. Ce dernier exige le versement à l'avance des frais de standing (place d'exposition au Burkina Faso) à la chambre de commerce du Niger. Nous trouvons cette mesure très difficile car ces frais sont non seulement élevés (en moyenne 300.000 FCFA) mais aussi car la mesure est très stricte. En cours de résolution PEN 1432 PEN
44 30/10/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Chine Domestique Retard ou problème de délais -940,91 Pour exporter en chine, nous avons un problème, en dehors du certificat phytosanitaire du Niger, l'Ambassade de Chine au Niger exige un autre certificat phytosanitaire qui est trop contraignant à cause du nombre de documents à remplir, ce dernier est en anglais et cela prend jusqu'à deux semaines. Et la rigueur est telle que pour une simple virgule, le document peut être rejeté et le certificat coûte 500 FCFA/tonne de gomme arabique En cours de résolution PEN 1431 PEN
43 30/10/2020 Exportation Vêtements France Domestique Problème d’information -940,91 Quand nous exportons les sacs en cuir fabriquées avec la peau des reptiles comme les iguanes et crocodiles les agents des eaux et forêts du Niger nous interdisent de les exporter pour des raisons de protection de ces espèces. Alors que nous avons acheté ces peaux au Nigéria voisin. Les informations ne sont pas publiées et cela peut nous engendrer des pertes de 200 000 à 300 000FCFA. En cours de résolution PEN 1430 PEN
42 30/10/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Sénégal Domestique Retard ou problème de délais -940,91 Lorsque nous exportons nos moutons vers le Sénegal, nous avons un problème de certificat de santé animale avec l'agent véterinaire en poste à la douane du Niger qui se trouve à la frontière avec le Mali (pays de transit). Le délai d'obtention du certificat est très long, cela peut prendre toute une journée, et nos moutons souffrent pendant des heures dans les camions stationnées à la frontière. En cours de résolution PEN 1429 PEN
41 19/10/2020 Importation Composants électroniques Allemagne Domestique Retard ou problème de délais -952,17 Nous importons des panneaux solaires de l'Allemagne, il est très difficile d'avoir l'exonération à l'importation qui nous aurait permis d'être compétitif sur le marché. En effet, l'absence de cette exonération à l'importation rend l'évaluation des produits plus chers au niveau de la douane. Il en résulte des prix élevés sur le marché et une difficulté à tenir fasse à la concurrence . L'obtention de cette exonération requiert le certificat du bénéfice industriel sur le commerce qui nécessite la déclaration d'un chiffre d'affaire de trois cents millions de FCFA à la direction des impôts et à la chambre de commerce. Ce manque du certificat d'exonération nous fait perdre du temps à la douane avant la mobilisation des fonds élevés liés à l'évaluation douanière. En cours de résolution PEN 1428 PEN
40 19/10/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Nigéria Domestique Problème de paiement -952,34 Nous exportons du sésame au Nigeria et nous avons un problème sur la non application du bon d'enlèvement et de commercialisation des produits agrosylvopastoraux. C'est un document délivré dans le comptoir en présence d'un agent de la douane, de la chambre de commerce et celui de la mairie. Sur ce document, est inscrit le nombre de tonnage et la valeur du chargement. Ce document a été institué depuis 2018. Normalement si nous arrivons à avoir ce document, nous échappons à tout problème avec la douane nigérienne et même celles des autres pays comme nous sommes dans l'espace CEDEAO et UEMOA. Mais nous subissons des tracasseries de la part des douaniers nationaux et étrangers où il nous faut dépenser plus de 140000 FCFA comme pot de vin pour 10 postes de contrôle alors que le bon d'enlèvement et de commercialisation a été institué au Niger pour assurer la fluidité des exportations. En cours de résolution PEN 1427 PEN
39 19/10/2020 Importation Bois, produits du bois et papier Nigéria Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -952,34 Quand notre marchandise arrive au poste douanier de Dan Issa à l'entrée du Niger, une évaluation douanière est faite. Puis une fois au poste douanier de Yayya, les fonctionnaires douaniers disent que l'évaluation qui est faite à Dan Issa n'est pas conforme et il réévalue notre marchandise à nouveau. Nous payons là aussi une autre somme d'argent. Cette absence de reconnaissance d'une évaluation faite par un service de la douane est une source d'inquiétude pour nous et nous conduit à un double payement sur les mêmes produits. En cours de résolution PEN 1426 PEN
38 19/10/2020 Importation Fabrication diverses Nigéria Domestique Problème de paiement -952,34 Nous importons des thermos du Nigéria. Depuis la mise en application de la loi de finances 2018 par le gouvernement nigérien pour augmenter la mobilisation de ses recettes fiscales, nous subissons une augmentation du taux des taxes de 3% au poste douanier de Tongadjado à l'entrée du Niger. Cette taxe nous a été appliquée parce que nous ne disposons pas d'une attestation de dispense de payement du précompte de l'impôt sur le bénéfice. Ces frais constituent une charge supplémentaire sur notre commerce. En cours de résolution PEN 1425 PEN
37 19/10/2020 Importation Informatique, télécommunications, électronique grand public Chine Domestique Problème de paiement -952,34 J'importe du matériel informatique et quelques accessoires de la chine. Auparavant, je faisais des aller-retour au moins quatre fois par an mais depuis mon dernier voyage il y a 6 mois de cela, je ne suis pas encore retourné. Cela est dû à l'application de la nouvelle loi de finances 2018 dans laquelle l'Etat a augmenter le taux des taxes sur l'importation des produits électroniques. Cette augmentation du taux des taxes de 3% se traduit par la hausse des prix de vente sur le marché, la rareté de la clientèle et la baisse de nôtre chiffre d'affaires, d'où la rareté de nos voyages. En cours de résolution PEN 1424 PEN
36 19/10/2020 Importation Informatique, télécommunications, électronique grand public Chine Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -952,35 Après le payement de l'évaluation douanière à l'aéroport de Niamey, aucun reçu ne nous est délivré. Si la brigade mobile de la douane nous intercepte en route, sans le reçu de l'évaluation douanière faite à l'aéroport à nôtre possession nous subirons une nouvelle évaluation douanière de notre marchandise. Très souvent c'est ce qui arrive. Cela est une source d'inquiétude pour nous dans le commerce car la double évaluation se répercute sur les prix de nos marchandises et donc sur nôtre chiffre d'affaire. En cours de résolution PEN 1423 PEN
35 19/10/2020 Importation Machines non électriques Belgique Domestique Problème de paiement -952,35 J'importe des moteurs d'occasion au complets (moteurs + boite à vitesse) de la Belgique. A la douane nigerienne on me fait l'évaluation comme si j'amène des véhicules au complets par manque de procédure pour l'évaluation douanière des moteurs. Pour avoir un allégement dans la procédure d'évaluation qui va m'être appliquée, je donne des pots de vin de 100 000 à 150 000 FCFA. En cours de résolution PEN 1422 PEN
34 19/10/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Mali Domestique Retard ou problème de délais -952,34 La difficulté à la quelle nous sommes confrontés est liée à la non reconnaissance de la certification requise en matière d'hygiène par la douane nigérienne à la frontière avec le Mali avant de laisser passer notre marchandise. Cette certification nous a été delivrée par le service d'hygiène du gouvernorat de Niamey à un coût de 80 000 FCFA. Pour pallier à la perte de temps observée à la douane à cause du risque de putréfaction de notre marchandise, nous donnons quelques fois une somme qui varie entre 150.000FCFA à 200.000FCFA aux agents de la douane. En cours de résolution PEN 1421 PEN
33 19/10/2020 Importation Composants électroniques Emirats arabes unis Domestique Problème de paiement -952,35 Nous rencontrons des difficultés au niveau de la douane nigérienne dans l'obtention de bon de sortie (document délivré par la douane qui autorise le client de sortir avec son produit pour la consommation) de notre marchandise qui est la dernière formalité d'entrée du produit dans le pays. Je suis obligé de donner de pot de vin allant de 50 000 FCFA à 100 000 FCFA pour faciliter l'obtention de ce document après lequel notre marchandise devient consommable. En cours de résolution PEN 1420 PEN
32 19/10/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Algérie Pays partenaire Problème de paiement -952,35 Nous exportons du niébé en Algérie. Le plus grand obstacle est que les autorités nigériennes nous imposent en contrepartie d'importer la même quantité de leurs produits( Lait en poudre, dattes.) En terme de poids au Niger c'est le partenariat qu'il y'a entre les deux pays. Le problème est que la valeur des produits Algériens dépasse de loin nos revenues quand nous vendons nos produits. Donc au moment de la déclaration d’importation on est obligé de donner des pots de vin (100.000 FCFA à 150.000 FCFA) par camion aux douaniers algériens. En cours de résolution PEN 1419 PEN
31 01/10/2020 Importation Fabrication diverses Nigéria Domestique Problème de paiement -970,27 Nous importons des thermos du Nigéria. Depuis la mise en application de la loi de finances 2018 par le gouvernement nigérien pour augmenter la mobilisation de ses recettes fiscales, nous subissons une augmentation du taux des taxes de 3% au poste douanier de Tongadjado à l'entrée du Niger. Cette taxe nous a été appliquée parce que nous ne disposons pas d'une attestation de dispense de payement du précompte de l'impôt sur le bénéfice. Ces frais constituent une charge supplémentaire sur notre commerce. En cours de résolution PEN 1408 PEN
30 01/10/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Algérie Domestique Problème d’information -970,27 Je réexporte du thé vert en Algérie à partir du Niger. Ce qui constitue pour nous la véritable entrave à cette activité est la suspension inopinée de toute activité d'exportation par la douane du Niger pendant une certaine période. Non seulement cette mesure de suspension n'est pas assez communiquée aux opérateurs économiques pour qu'ils prennent leur précaution mais aussi sa durée peut aller de 2 semaines à un mois. Cela peut mettre en cause notre crédibilité auprès de nos clients du Nigeria et constitue aussi pour nous un risque de payement de frais supplémentaires de pénalité de location de conteneur de 15.000 FCFA par jour. En cours de résolution PEN 1407 PEN
29 01/10/2020 Importation Informatique, télécommunications, électronique grand public Chine Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -970,27 Quand notre marchandise arrive à la douane de l'aéroport Diori Hamani de Niamey, après le traitement de nos marchandises, la douane refuse de nous délivrer la quittance de payement de l'évaluation de nos marchandises. Alors que sans cette quittance, nous courrons le risque d'être de nouveau évaluer par la brigade mobile si elle nous intercepte. En cours de résolution PEN 1406 PEN
28 01/10/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Nigéria Domestique Retard ou problème de délais -970,26 Nous exportons des peaux au Nigeria. Depuis l'avènement de Boko Haram qui à bouleverser le contexte sécuritaire dans la sous-région, cette marchandise ne bénéficie plus d'un passage systématique sans contrôle au niveau des différents poste de douane du Niger. L'inspection faite au dernier poste de douane avant l'entrée au Nigeria nous fait perdre du temps et contribue à la putréfaction de nôtre marchandise. Cela est une source d'inquiétude pour nous car nôtre marchandise risque de ne pas être consommable une fois arrivée chez le client. En cours de résolution PEN 1405 PEN
27 01/10/2020 Importation Composants électroniques Emirats arabes unis Domestique Problème de paiement -970,27 Depuis deux ans, nous avons constaté une augmentation du taux des taxes à la douane de Gaya. Les fonctionnaires douaniers attribuent cela à l'entrée en vigueur de la nouvelle loi des finances 2018 dans laquelle est introduite une augmentation de 3% du taux des taxes sur les opérations douanières pour tout opérateur économique qui ne dispose pas d'une attestation de dispense de payement du précompte de l'impôt sur le bénéfice. Cette augmentation joue sur le prix de vente de nos marchandises et aussi sur nôtre chiffre d'affaires. En cours de résolution PEN 1404 PEN
26 01/10/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Nigéria Domestique Retard ou problème de délais -970,28 Nous exportons de l'oignon au Nigeria. Depuis un certain temps la direction régionale de commerce de Tahoua(NIGER) en concertation avec celle du Nigeria, ont créé un corridor Tahoua, Sokoto, Kébi où les produits agro-sylvo-pastoraux sont exonérés de toute taxe. Pour bénéficier de cette franchise de zone il faut prendre le bon d'enlèvement au niveau des comptoirs. Le problème que nous rencontrons c'est que la direction régionale de commerce de Tahoua à créer seulement trois comptoirs (Tamaské, Tsarnaoua, Madaoua) pour toute la région. Ce manque de répartition suffisante du bon d'enlèvement à travers l'espace rend plus ou moins inaccessible ce dernier. Cela constitue un coup supplémentaire à nôtre commerce et ralentit nos activités. Cette insuffisance des comptoirs fait que nous perdons une journée entière d'attente et le transport des marchandises aux comptoirs nous coutent 30000FCFA En cours de résolution PEN 1403 PEN
25 29/09/2020 Importation Composants électroniques Chine Domestique Problème d’information -971,97 Quand nos marchandises importées arrivent au Niger, l'évaluation qui nous est faite est subjective car varie selon les agents ou les usagers. Cette absence de procédure fixe est une source de déstabilisation pour nous car elle nous empêche de faire des prévisions dans le commerce. Nous avons l'impression que la douane travaille dans l'informel. En cours de résolution PEN 1401 PEN
24 29/09/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Ghana Domestique Retard ou problème de délais -971,97 La douane nigérienne ne reconnait pas le certificat d'hygiène de nos marchandises et nous fait perdre du temps alors qu'il s'agit d'un papier officiel délivré par le gouvernorat de Niamey. Notre marchandise étant sensible, nous sommes obligés de donner une somme de cent cinquante mille franc aux agents de douane pour qu'ils nous laissent passer. En cours de résolution PEN 1400 PEN
23 29/09/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Burkina Faso Domestique Problème de paiement -971,97 J'exporte l'oignon au Burkina Faso. Pour cela il me faut payer la taxe à l'exportation qui varie selon la quantité de la marchandise et le bon d'enlèvement, mais notre problème c'est surtout les pots de vin que nous donnons aux postes de douane tout au long du trajet sur le territoire nigérien. Malgré la bonne qualité de notre oignon, nous faisons face à la concurrence rude de l’oignon du Burkina. Nous payons trop de taxes pour exporter du Niger au Burkina, pas moins de 450.000 FCFA par camion, sans compter les coûts de location du camion. En cours de résolution PEN 1399 PEN
22 29/09/2020 Exportation Vêtements Côte d'Ivoire Domestique Problème administratif -971,97 Pour participer aux foires d'exposition à l'étranger il faut obligatoirement l'agrément de la chambre des métiers de l'artisanat du Niger (CMANI). Or, pour avoir ce dernier il faut le certificat d'origine de la Chambre de Commerce du Niger et la lettre d'invitation du pays organisateur. Ce qui fait au total trois documents à remplir (l'agrément, le certificat d'origine et la lettre d'invitation) Cela est difficile pour nous car l'obtention de la lettre d'invitation du pays organisateur prend au moins une semaine à cause des informations qui ne sont pas diffusées à temps. En cours de résolution PEN 1398 PEN
21 23/09/2020 Importation Matériel de transport France Domestique Problème d’information -978,2 Ici au Niger, nous rencontrons de problèmes au niveau du guichet unique à la SONILOGA où on nous oblige de faire toutes les formalités jusqu'à l'assurance pour la mise en cosommation pour le client alors qu'auparavant ce n'est pas le cas. Cette évaluation n'est pas transparente et prend beaucoup de temps jusqu'à un mois. En cours de résolution PEN 1394 PEN
20 23/09/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Côte d'Ivoire Pays partenaire Comportement arbitraire des fonctionnaires -978,2 Lorsque nous exportons notre oignon en Côte d'Ivoire, nous avons un problème avec la douane qui, malgré notre certificat d'origine nous fait payer jusqu'à 500.000FCFA par camion. La douane de Côte d'Ivoire ne reconnait pas notre certificat d'origine. En cours de résolution PEN 1393 PEN
19 23/09/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Nigéria Pays partenaire Comportement arbitraire des fonctionnaires -978,2 Quand nous exportons nos cuirs et peaux, nous rencontrons des problèmes avec le Nigeria. En principe, nous avons tous dans le cadre de la CEDEAO un accord de libre échange mais le Nigeria ne reconnait pas notre certificat d'origine sur les peaux et cuirs délivré par la chambre de commerce du Niger. En cours de résolution PEN 1392 PEN
18 23/09/2020 Exportation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Côte d'Ivoire Pays partenaire Comportement arbitraire des fonctionnaires -978,2 J'exporte de la viande séchée kilichi en Côte d'Ivoire en passant par le Burkina Faso. Bien que le Burkina Faso est un pays de transit, nos produits sont soumis à un contrôle sanitaire par la direction d'action sanitaire burkinabé (DAS). Ils disent que le certificat sanitaire délivré par la direction de l'élevage du Niger n'est pas valable parce que ce n'est pas une agence indépendante. En cours de résolution PEN 1391 PEN
16 23/09/2020 Exportation Fabrication diverses France Pays partenaire Problème d’information -978,2 Nous exportons des boucles d'oreilles artisanales en France. Auparavant, le document communément appelé formule A, retiré à la chambre de commerce du Niger nous garantissait la libre circulation dans toutes les villes de la France pour faire nos expositions grâce à un accord signé entre les chambres de commerce des deux pays. Depuis un certain temps ce document (formule A) ne donne droit qu'à une exposition à Paris seulement sans qu'aucune notification ne soit faite à la chambre de commerce du Niger. Cette restriction d'exposition dans les autres villes françaises constitue un manque à gagner pour nous et pèse beaucoup sur nos exportations. En cours de résolution PEN 1389 PEN
15 23/09/2020 Importation Vêtements Nigéria Domestique Autres obstacles -978,2 Nous importons du Nigeria des habillements pour enfants. Pour cela, il nous faut un certificat de conformité. L'obstacle que nous rencontrons est d'ordre administratif lié à la perte de temps pour avoir ce certificat de conformité à la chambre de commerce qui nous prend jusqu'à deux semaines. Résolu - Action ANS_ACT 1388 ANS_ACT
14 23/09/2020 Importation Informatique, télécommunications, électronique grand public Chine Domestique Autres obstacles -978,2 Nous importons du matériel informatique de la Chine. La douane nigérienne exige la fiche statistique du matériel importé. Mais la procédure d'obtention de cette fiche statistique est très longue et contraignante. Résolu - Action ANS_ACT 1387 ANS_ACT
13 23/09/2020 Exportation Fabrication diverses Burkina Faso Pays partenaire Autres obstacles -978,2 Nous confectionnons des bijoux que nous exportons au Sénégal mais notre seule contrainte c'est le retard dans l'obtention du certificat d'origine demandé par le pays partenaire mais qui est délivré par la chambre de commerce du Niger. Ce délai peut atteindre parfois jusqu'à 4 jours Résolu - Action ANS_ACT 1386 ANS_ACT
12 23/09/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Burkina Faso Domestique Autres obstacles -978,2 Nous exportons des semences de mil au Burkina Faso à partir de la ville de Dosso. Pour cela il faut obligatoirement se procurer de la fiche d'enregistrement statistique. Le problème est que cette dernière n'est uniquement délivrée qu'à la chambre de commerce de Niamey et requiert la présence physique de l’intéressé. Ces exigences dans l'obtention de ce document qui n'est pas disponible au niveau régional ralenti nos activités. Résolu - Guidance ANS_GUI 1385 ANS_GUI
11 23/09/2020 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Côte d'Ivoire Domestique Problème d’information -978,15 Nous exportons des moutons en Côte d'Ivoire. Cependant, pour exercer ce métier au Niger il faut un agrément de marchand de bétail délivré par le ministère du commerce après avis de celui de l'élevage. Le problème est que nous n'avons jamais eu connaissance de l'existence de cette mesure dont l'objectif est de protéger le cheptel nigérien car le document n'est demandé qu'à l'exportation pendant une certaine période de l’année (généralement à l'approche des fêtes de Tabaski) pour limiter le flux de sortie du bétail. Ce document qui n'est pas exigé dans les activités courantes de marchandage de bétail au niveau national nous met du coût dans une situation d'illégalité et constitue une barrière à l'exercice de cette activité d'exportation. Résolu - Info ANS_INF 1384 ANS_INF
9 01/07/2019 Importation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Nigéria Domestique Problème de paiement -1428,12 Multiples tracasseries sur les corridors des porteurs de tenue (Douane, la police, la gendarmerie et la garde nationale) En cours de résolution PEN 347 PEN
8 05/12/2019 Importation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Bénin Pays partenaire Comportement arbitraire des fonctionnaires -1270,95 Les transporteurs nigériens avec l’appui du CNUT ont toujours du mal à enlever le fret malgré le partage du quota des marchandises. L’accès aux frets après le partage de quota entre les deux pays est toujours nul, étant donné que les transporteurs nigériens n’arrivent plus à rentrer dans le port de Cotonou pour les chargements des marchandises à destination du Niger dans les camions de transport nigériens. Les autorités portuaires donnent l’accès en priorité aux transporteurs béninoises en ne respectant pas le système de répartition des quotas entre les deux pays. En cours de résolution PEN 346 PEN
7 01/07/2019 Importation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Bénin Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -1428,12 Immobilisation du produit au magasin sous douane: il faut souvent attendre plus de 3 jours avant que le camion puisse être libéré de la marchandise. Par contre il y a un arrêté du ministère du Transport qu’empêche d’arrêter un camion pour plus de 3 jours mais n’est pas appliqué. Ce n’est ne pas la responsabilité du transporteur de récupérer la marchandise en douane. Par contre la douane nous fait attendre, même pendant des semaines, en disant que nous devons appeler l’importateur. En cours de résolution PEN 345 PEN
6 05/12/2019 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Sénégal Pays partenaire Problème règlementaire -1270,99 Il y a un duplication des documents demandés pour le betail sur pieds. En fait la PDG (police, dounes et gendarmerie) nous demandent le certificat d'origine meme si nous avons déjà montré le certificat sanitaire. Dans le cas du betail sur pieds, ce document contient déjà tout l'information necessaire pour identifier l'animal (y inclut la race) et permet de faire toute type de verifications sur sa traçabilité. Le certificat d'origin n'apporte rien et ne represent qu'une duplication. Résolu - Guidance ANS_GUI 344 ANS_GUI
5 01/07/2019 Exportation Produits frais et produits agro-alimentaires bruts Côte d'Ivoire Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -1428,1 Les autorités de la police, douanes et gendarmerie nous disent que nous n’avons pas le droit de faire du transporte mixte bétail et passagers. Mais les passagers que nous transportons dans la carrosserie sont en fait des bouviers (experts de bétail). Ils aident les animaux à ne pas tomber pendant le voyage. Nos camions ne sont pas adaptés pour le transport des animaux sur pieds. Ces types de camions coutent trop cher. Donc le rôle du bouvier est fondamental. La loi ne demande pas de devoir se procurer ce type de camions ni de ne pas avoir de bouviers dans le camion. Nous ne connaissons aucune loi que nous empêche de faire ça. Démontrez-nous que cette loi existe ! En cours de résolution PEN 343 PEN
4 01/07/2019 Exportation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Burkina Faso Pays partenaire Problème règlementaire -1428,01 La vente des produits laitiers en bouteille rencontre des obstacles pour la vente parce que les produits locaux sont privilégiés. Il y a des groupements de femme, coopérative qui en vendent pour subvenir au besoin de leurs structures donc du coup les produit locaux sont prioritaire et donc la vente des produits exporté est difficile En cours de résolution PEN 331 PEN
3 01/07/2019 Importation Produits chimiques Israël Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -1428,1 Problème lié à la position tarifaire En effet la douane de notre pays ne reconnait pas ce produit comme étant de la catégorie de ceux classes ex honorés de payement de la t v a. En cours de résolution PEN 330 PEN
2 01/07/2019 Importation Produits alimentaires transformés et agro-industriels Japon Domestique Problème règlementaire -1428,1 Nous sommes spécialisés dans la vente des produit vivrier et nous l’important du japon Problème de tarif douanier qui estime que nous avons des réglementation différente fait que nos produit prendrons du temps pour le dédouanement et sa se répercute sur nos vente. En cours de résolution PEN 329 PEN
1 01/07/2019 Importation Bois, produits du bois et papier Nigéria Domestique Comportement arbitraire des fonctionnaires -1428,1 Dans une opération d’importation des matières premières d’imprimerie a la frontière Niger et Nigeria a dan issa la douane a réclamée un taux de dédouanement élevé de 12 à 15 pour cent de la valeur alors que le textes communautaires ont prévu 2 pour cent maximum. En cours de résolution PEN 328 PEN

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