Alerte aux Obstacles au Commerce
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Complaint details
Id: 11
Résolu - Guidance
Contexte
Activité commerciale
Importation de Mali vers Sénégal
Date et lieu
10/11/2020 - Sénégal
Description
Les délais d'obtention du certificat phytosanitaire sont beaucoup trop longs ainsi que les informations sur la procédure d'obtention qui ne sont pas faciles d'accès-
Obstacle lié à la pandémie de COVID-19
Information sur l'obstacle au commerce
Type d'obstacle
Il y a un règlement ou une procédure obligatoire dont les exigences sont trop rigoureuses ou auxquels il est difficile de se conformer
Règlement relatif à l'obstacle
Un règlement national: Certification du produit
Type d'obstacle selon TB Continental
3.1. Technical regulations, and standards including packaging, labelling and marking requirements
Nom du règlement
Certificat phytosanitaire
Information sur le produit
Secteur d'activité
Produits frais et produits agro-alimentaires bruts
Produits concernés
090420 - Piments seches ou broyes ou pulverises
Informations supplémentaires sur le produit
L'opérateur n'a pu en amont avoir un certificat phytosanitaire
Information supplémentaire
Remarques et recommandations finales
Renforcer la collaboration bilatérale pour faciliter la délivrance dudit certificat de part et d'autre
Complaint history
26/11/2020
Nouveau
26/11/2020
En cours de résolution
Détails
Cas rapporté résolu
09/12/2020
Résolu - Guidance
Détails
Monsieur, les services des transitaires permettent aux commerçants un accès plus rapide et plus simple aux démarches administratives. Cela dit, nous avons partagé votre grief auprès des services des eaux et forêts. Il nous a était confirmer dans un premier temps, que si les documents nécessaires, le paiement dans sa totalité et un dépôt de la requete avant 11 heures était fait, alors le retrait du certificat était possible dès 15 heures. Aussi, suite à votre rapport d'obstacle, nous allons engager des discussions afin de trouver des solutions, qui ne seront pas ponctuelles. Merci d'avoir rapporté votre obstacle sur le MAOC.
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